Internetseiten bietet Platz für Inhalte

Content is king!

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Hochwertige Inhalte sorgen für frischen Wind auf Internetseiten. (Bild: Meike Kluska)

Habe ich in den vergangenen Wochen in meiner Serie über Dialoginstrumente den Corporate Blog und den Newsletter als Kommunikationsinstrumente für Unternehmen geschrieben, widme ich mich heute der Internetseite eines Unternehmens. Denn auch diese bietet viel Raum für hochwertige und abwechslungsreiche Informationen. In einer gesonderten Rubrik, betitelt mit „Aktuelles“ oder „Informatives“ oder mit was immer Ihnen gerade einfällt, können Sie Ihren Lesern Wissenswertes, Tipps & Tricks und in jedem Fall einen Mehrwert bieten.

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Auch Newsletter verdienen Qualität

Serie: Welche Kanäle lassen sich für  die Informationsverteilung nutzen? Newsletter_web

In der vergangenen Woche habe ich eine kleine Serie über Dialoginstrumente gestartet. Jede Woche zeige ich auf, über welche Kanäle Unternehmen ihre Zielgruppen mit hochwertigen Inhalten erreichen können. Über diese Kanäle können Geschichten erzählt werden, die einen Mehrwert bieten und somit den Kunden binden. Während es sich in der vergangenen Woche um das Dialoginstrument Corporate Blog drehte, widme ich mich jetzt dem altbekannten Newsletter. Weiterlesen…

Der Blog als Dialoginstrument

Serie: Welche Kanäle lassen sich für  die Informationsverteilung nutzen?

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Wichtig: Ein Themenplan sorgt dafür, dass in regelmäßigen Abständen Beiträge zu bestimmten Themen im Blog erscheinen. (Bild: Meike Kluska)

In Unternehmen entstehen Produkte und Dienstleistungen, hier existiert wertvolles Nischen- und Branchenwissen, haben Mitarbeiter unterschiedliche sowie interessante Qualifikationen und hier werden garantiert tagtäglich „Geschichten“ erzählt. Warum das Potenzial nicht einfach nutzen und die Zielgruppe daran teilhaben lassen? „Content is king“ heißt es so schön. Ist dieser hochwertig und nicht werbelastig, erhöht sich das Vertrauen und Unternehmen können so ihre Kunden noch enger an sich binden. Doch wie kommt der „Content“ zum Kunden? In einer kleinen Serie zeige ich auf, welche Kanäle genutzt werden können. Der Corporate Blog macht jetzt den Anfang. Weiterlesen…

Hochwertiger Content schafft Vertrauen und sorgt für Kundenbindung

Unternehmenskommunikation 2014

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Hochwertiger Inhalt bindet Kunden an das Unternehmen. (Bild: Meike Kluska)

Noch ganz jung ist es, das neue Jahr. Ein guter Anlass, einen kleinen Ausblick zu wagen, welche Entwicklungen die Unternehmenskommunikation (auch) in 2014 nehmen wird. Zusammengefasst: „Content is (und bleibt auch weiterhin) king“! Doch dieser muss auch nach wie vor hochwertig sein. Denn nur so erhöhen Unternehmen die Chance, ihre Kunden und Partner noch fester an sich zu binden. Dabei spielen Social Media (facebook, Google+, Xing) und Mikroblogs (beispielsweise Twitter) eine wesentliche Rolle, denn sie sind die kleinen (großen) Helferlein, die den Content über das Netz verteilen. Mit Expertenwissen und Unterhaltung den Kunden überzeugen und damit an sich binden und das nicht etwa mit plumper Produktwerbung. Denn unter Umständen gibt es das Produkt oder die Dienstleistung an einer anderen Stelle günstiger und mit noch mehr Service – und schon ist der Kunde weg. Weiterlesen…